Révision d’ISO 9001 : on y est presque !

On y est presque !

Les évolutions attendues pour 2015, à partir des résultats de l’enquête utilisateurs, mettent en exergue 5 leviers, que nos clients connaissent bien, et sur lesquels ils ont de l’avance :

 car un Système de Management de la Qualité est un outil de prévention :                                             

  • La satisfaction client fait partie des axes stratégiques    
  • Maitriser la conformité et la chaine de valeur des produits et des services, fondements de la qualité 
  • Intégrer les différents systèmes de management, Qualité, Sécurité, Environnement
  • Évaluer et améliorer les performances,sans amélioration, à quoi bon tout ça  !!

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